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正因为零担货物运输具有与整车货物运输不同的特点，使得零担货物运输具有自己的优越性，其主要表现在以下几方面：适应于千家万户的需要。

零担货物运输非常适合商品流通中具有品种繁多、小批量、多批次、价高贵重、时间紧迫、到站分散等特点的货物的运输，因此它能满足不同层次人民群众商品流通的要求，方便大众物资生产和流动的实际需要。

运输安全、迅速、方便。零担货物运输由于其细致的工作环节和业务范围，可承担一定行李、包裹的运输，零担班车一般都有固定的车厢，所装物不至于受到日晒雨淋，一方面成为客运工作的有力支持者，另一方面体现了安全、迅速、方便的优越性。

零担货物运输机动灵活。零担货物运输都是定线、定期、定点运行，业务人员和托运单位对运输情况都比较清楚，便于沿途各站点组织货源，往返实载率高，经济效益显著。对于竞争性、时令性和急需的零星货物运输具有尤为重要的意义。

凡同一托运人一次托运货物的计费重量不足3吨者，称为零担货物。零担货物运输只是货物运输方式中相对独立的一个组成部分，由于其货物类型和运输组织形式的独特性，衍生出其独有的特点。

一般而言，公路承运的零担货物具有数量小、批次多、包装不一、到站分散的特点，并且品种繁多，许多商品价格较高。另一方面，经营零担货运又需要库房、货棚、货场等基本设施以及与之配套的装卸、搬运、堆码机具和苫垫设备，所以，这些基本条件的限定使零担货物运输形成了自己独有的特点，概括说表现在如下方面：

货源的不确定性和来源的广泛性。零担货物运输的货物流量、货物数量、货物流向具有一定的不确定性，并且多为随机发生，难以通过运输合同方式将其纳入计划管理范围，货物的来源涉及社会的方方面面。